Tietosuojaseloste

Tämä seloste kertoo, miten Pluspinta Suomi Oy käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Päivitetty 6.7.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Pluspinta Suomi Oy (Y-tunnus 3430732-6), Haarlankatu 4 B, 33230 Tampere. Verkkosivusto pluspinta.fi, sähköposti asiakaspalvelu@pluspinta.fi.

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojaa ja omien oikeuksien käyttöä koskevissa asioissa voit olla yhteydessä: Veikka Torvinen, puhelin +358 44 264 9880, asiakaspalvelu@pluspinta.fi.

3. Mitä tietoja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenotto- ja tarjouspyyntöihin vastaaminen sekä asiakaspalvelu, mukaan lukien verkkosivustomme chat-palvelun kautta tulevat yhteydenotot.
• Asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden toimittaminen ja laskutus.
• Verkkosivuston kävijäanalytiikka sekä markkinoinnin kohdentaminen ja mittaus.

Käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimukseen tai sen valmisteluun, lakisääteiseen velvoitteeseen (esimerkiksi kirjanpito), oikeutettuun etuumme (asiakaspalvelu ja viestintä) tai antamaasi suostumukseen (analytiikka- ja markkinointievästeet). Suostumuksen voit peruuttaa milloin tahansa.

Käsiteltäviä tietoja ovat esimerkiksi nimi ja yhteystiedot, yrityksen tiedot yritysasiakkailla, yhteydenoton ja viestinnän sisältö, tilaus- ja laskutustiedot sekä verkkosivuston käytöstä kertyvät tekniset tiedot kuten IP-osoite, laite- ja selaintiedot ja evästetunnisteet. Emme pyydä emmekä edellytä arkaluontoisia henkilötietoja.

4. Mistä tiedot saadaan

Saamme tiedot pääasiassa sinulta itseltäsi, kun otat yhteyttä lomakkeella, chatissa, sähköpostitse tai puhelimitse. Osa tiedoista kertyy automaattisesti verkkosivuston käytöstä evästeiden avulla. Yritysasiakkaiden tietoja voidaan täydentää julkisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä.

5. Evästeet ja käyttämämme palvelut

Verkkosivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita. Muut kuin välttämättömät evästeet otetaan käyttöön vasta, kun olet antanut niihin suostumuksesi evästebannerilla, ja voit muuttaa valintojasi milloin tahansa. Käytämme seuraavia palveluita:

• Google Analytics 4 – kävijäanalytiikka ja sivuston kehittäminen.
• Google Ads – mainonnan konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi.
• Meta (Facebook ja Instagram) – mainonnan mittaus ja kohdentaminen.
• OmaBot – verkkosivustolla toimiva chat-palvelu, jonka kautta voit ottaa yhteyttä ja jättää yhteydenottopyynnön.

Google ja Meta toimivat omien palveluidensa osalta itsenäisinä rekisterinpitäjinä tai yhteisrekisterinpitäjinä omien tietosuojaehtojensa mukaisesti.

6. Tietojen luovutukset ja käsittely lukuumme

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Pluspinta Suomi Oy on rekisterinpitäjä ja vastaa käsittelemistään henkilötiedoista. Käytämme palveluidemme toteuttamiseen ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja lukuumme ohjeidemme mukaisesti. Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa kirjanpitoa varten tai viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista (kuten Google ja Meta) voi käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin siirroissa käytetään tietosuoja-asetuksen mukaisia suojatoimia, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (Data Privacy Framework) tai Euroopan komission vakiolausekkeita.

8. Kuinka kauan tietoja säilytetään

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoitusta varten tai kuin laki edellyttää. Yhteydenottotietoja, jotka eivät johda asiakassuhteeseen, säilytetään kohtuullisen ajan. Asiakassuhteen tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen, ja kirjanpitoon liittyviä tietoja kirjanpitolain edellyttämän ajan. Analytiikka- ja markkinointitiedot säilytetään palvelukohtaisten asetusten mukaisesti. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

9. Tietojen suojaus

Käsittelemme tietoja huolellisesti ja tietoturvasta huolehtien. Tiedot on suojattu asianmukaisesti, pääsy niihin on rajattu vain sitä työtehtävissään tarvitseville, ja verkkosivuston tietoliikenne on suojattu salauksella. Myös käyttämiltämme käsittelijöiltä edellytetään asianmukaista tietoturvaa.

10. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään, ja saada niistä kopio;
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua;
• pyytää tietojesi poistamista tai käsittelyn rajoittamista laissa säädetyin edellytyksin;
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä suoramarkkinointia;
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa;
• siirtää antamasi tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja on automaattista.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä kohdassa 2 mainittuun yhteyshenkilöön.

11. Valitusoikeus

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

12. Muutokset selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.